買的東西發現有問題該找誰呢？在當地的店里買的當然要去店里找賣家解決，而在網上買的當然要找客服。所以有人買了云南文山三七后發現有問題就會網上找客服，那你搜到的云南文山三七官方客服真嗎？

三七更適合的是中老年人，因為人體的血管是到了一定年齡才容易出問題，三七則是清理血管改善血液健康的好幫手。這樣一來買云南文山三七的大部分就是中老年人，但由于對網絡等不熟常常出問題，這時就要找官方客服了。

最常見的就是在其他地方買了云南文山三七后把電話打到文山福萬家的客服這里來，認為這就是他們買的產品的客服人員。這種做法當然是有問題的，屬于對三七的不了解。

三七是一種藥材的稱呼，而叫文山三七則是因為這里種植的品質往往比其他地方的好所以加上地名突出顯示是來自文山的產品，并不是一個品牌名稱，云南文山三七更不是哪個公司售賣的一款產品的特有名稱，誰賣三七都可以用這個名字，那些沒有正規商標的小個人商家就會用通用的包裝，上面簡單寫上文山三七，讓不懂的人以外這就是某公司的特有產品。

文山賣三七的個人或公司實在太多，買到通用包裝上面只有文山三七是很正常的，通用意味著誰都可以買來裝自己賣的產品，那就不會在印刷時印上電話、生產地址等，也就是三無產品。買到這種產品有問題找客服時確實只能網上搜搜，但搜到就是賣給自己的商家的電話的可能性肯定很低，所以客服真不一定就是自己想找的。

希望買云南文山三七還是找正規公司購買，起碼包裝上有自己的客服電話、生產地址、日期，出問題找客服也容易，而不是網上隨便搜一個。